hành trình thể thao của bạn

trong bài viết này, Daniel Brown, Data & Digital Giám đốc tại các địa điểm thông minh hơn của PTI, cung cấp chi tiết về năm cách mà các câu lạc bộ có thể giao tiếp với nhân viên, người hâm mộ của họ, Đối tác, nhà tài trợ, nhà cung cấp, chủ sở hữu quyền và tất cả các bên khác.

Nó chắc chắn là một tuần đầy thách thức đối với những người làm việc trong ngành thể thao và giải trí gia đình nhờ tác động ngày càng tăng của coronavirus (Covid-19). Với các giải đấu và sự kiện đã ngừng hoạt động trên toàn cầu, có áp lực và nhu cầu nâng cao đối với các kênh truyền thông kỹ thuật số để giữ cho khách hàng và người hâm mộ cập nhật khi tình huống phát triển.

Trong phản ứng với các vấn đề, PTI thông minh hơn, giám đốc dữ liệu và giám đốc kỹ thuật số, Daniel Brown, chia sẻ năm gợi ý hàng đầu của mình về những câu lạc bộ thể thao và địa điểm giải trí gia đình cần phải suy nghĩ từ góc độ kỹ thuật số và dữ liệu trong giai đoạn hoãn này.

Giữ người hâm mộ trong vòng lặp: Cần có sự giao tiếp rõ ràng với người hâm mộ về những gì đang xảy ra, là thông qua ứng dụng, email hoặc nền tảng truyền thông xã hội của bạn. Điều này sẽ dự đoán một sự hiểu biết đầy đủ về các tình huống về bán vé, vé mùa, hoàn lại tiền và hủy bỏ. Điều này sẽ giữ liên lạc với người hâm mộ chảy và giúp đóng cửa nhà máy tin đồn. Chúng tôi đã thấy nhiều câu lạc bộ được chủ động và nhận được điều này trong vòng vài giờ sau thông báo vào thứ Sáu – don sắt bị bỏ lại phía sau

Tin nhắn dịch vụ GDPR: Một vấn đề GDPR có thể là liên hệ với những người chưa chọn. Tuy nhiên, sự an toàn và an toàn và bảo mật của người hâm mộ là điều tối quan trọng, vì lý do đó, một thông điệp dịch vụ giữ cho tất cả người hâm mộ có liên quan đến nay là điều bắt buộc.

Giao tiếp với nhân viên: Nếu làm việc tại nhà trở thành tiêu chuẩn, các dòng giao tiếp đảm bảo vẫn được mở giữa các đồng nghiệp và khả năng giao tiếp vẫn có sẵn và tại chỗ. Sử dụng tất cả các công nghệ mà công ty của bạn có là để giữ cho những thông tin liên lạc đó hoạt động – bạn cần phải chặt chẽ hơn bao giờ hết.

Giữ liên lạc với hệ sinh thái: Hãy chắc chắn rằng có sự liên kết rõ ràng về giao tiếp với các nhà tài trợ, đối tác, nhà cung cấp và nhà thầu để giữ cho họ nhận thức được tình hình và hoạt động trong câu lạc bộ/tổ chức của bạn. Giữ cho họ cập nhật với tất cả các thay đổi – đó là chi tiêu và thu nhập của họ. Điều quan trọng là giữ liên lạc với hệ sinh thái lớn hơn của bạn-hãy để không quên những người làm việc tự do và lực lượng lao động bán thời gian dựa vào ngày trận đấu của bạn để thu nhập, giữ cho họ tham gia.

Giữ tinh thần cao: Do thiếu các sự kiện, việc tạo ra nội dung để giữ cho người hâm mộ tinh thần cao là rất quan trọng. Tạo nội dung cho người hâm mộ của bạn với tin nhắn tốt nhất, làm nổi bật thời gian thiết yếu và tích cực. Bạn có thể làm điều này thông qua một loạt các phương pháp. Xem xét các cảnh quay lưu trữ, hình ảnh tĩnh và trích dẫn. Chúng tôi đã thấy một số ví dụ tuyệt vời về các câu lạc bộ chơi các trò chơi dễ dàng với nhau trên Twitter và việc sử dụng thể thao điện tử để lấp đầy khoảng trống, điều này mang lại cảm giác thú vị cho một tình huống tồi tệ. Giữ nó đi! Người hâm mộ ở trong cùng một chiếc thuyền với câu lạc bộ – nó không chắc chắn cho tất cả các bạn. xây dựng trên tính phổ biến này thông qua sự cởi mở và minh bạch.

Sự liên tục kinh doanh và làm việc từ xa trong phản ứng với Covid-19

Sự liên tục kinh doanh đã tập trung vào ngành thể thao và giải trí gia đình với sự lây lan của Covid-19. Hãy nghe từ PTI thông minh hơn, Chuyên gia Tuân thủ & Công ty liên tục, Adrian Jolly, trên bảy đề xuất hàng đầu để giữ cho công ty của bạn di chuyển.

..

Các địa điểm thông minh hơn của PTI cung cấp bí quyết công nghệ và thương mại cho ngành công nghiệp thể thao và giải trí gia đình. Các địa điểm thông minh hơn PTI là nhà tài trợ VIP của Công ty thể thao (SVB). Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của họ, chỉ cần nhấp vào logo của họ bên dưới

Phiên bản tiếp theo của ALSD International – sự kiện hàng đầu của Châu Âu cho ngành công nghiệp khách sạn và khách sạn cao cấp được tổ chức tại sân vận động Anfield của Câu lạc bộ bóng đá Liverpool – sẽ có một hội nghị cấp cao tập trung vào cách tăng thu nhập thông qua các bản dựng, tu sửa & mở rộng dịch vụ mới, ngoài Các tour du lịch địa điểm, các sự kiện kết nối mạng và một triển lãm trưng bày các sản phẩm, dịch vụ & giải pháp gần đây nhất. Do cuộc khủng hoảng toàn cầu do Covid-19 gây ra, hội nghị sẽ bao gồm các phiên về cách các câu lạc bộ, sân vận động, địa điểm và ban tổ chức sự kiện có thể tìm cách thu hồi thu nhập bị mất và đặt các hệ thống nghiêm ngặt hơn nhiều vào vị trí tiến lên.

#Alsdi quốc tế – Sự kiện hàng đầu của Châu Âu cho lĩnh vực ghế và khách sạn cao cấp

#ALSD – Dẫn đầu ngành công nghiệp ghế cao trong 30 năm qua

#Sportsvenuebiz

#Sportsvenuebusiness – Nền tảng hàng đầu thế giới cho tin tức, quan điểm và phát triển của ngành thế giới

Chia sẻ bài viết này